危难时刻显身手，工行与您肩并肩

　　时间：1月29日15：00

　　地点：北部战区陆军总院

　　事件：在得知沈阳部分医院发出医疗防护物资短缺、接受社会爱心捐赠的倡议之后，今天，工商银行沈阳分行第一时间迅速行动，征集全行资源，缩紧员工用量，为北部战区陆军总院捐赠了医用口罩2000只，为医生救急，得到院方好评。

　　时间：1月29日18：00

　　地点：工商银行沈阳沈河市府路支行

　　事件：工商银行沈阳分行收到沈阳市财政疫情资金紧急拨付通知，与疫情相关的事就是最紧急的事，机构部紧急协调相关部门，与人行确定清算办法，组织对公柜员到岗办理业务，省市支行大力配合，保证了业务办理顺畅，1.022亿元资金及时拨付到位。

　　时间：1月27日 8：00

　　地点：工商银行沈阳铁路支行

　　事件：为控制因人口流动致疫情更加严峻的局面，铁路部门决定春节期间退票人员不收取手续费，沈阳铁路局急需取现，用于退票款项。沈阳分行开辟绿色通道，由铁路支行积极配合铁路部门完成了沈阳市四家站段的退票款现金调拨，共计705万元，完成沈铁用于防控物资采购及下属吉林、通辽等地区站段的车票退款资金汇划，共计2871万元。

　　国家需要的事、人民需要的事，就是工商银行努力做的事。

　　危难时刻显身手，工行就在你身边。

　　新年伊始，新型冠状病毒肺炎疫情来袭。疫情就是命令，防控就是责任。沈阳工行认真落实党中央、国务院的决策部署，按照总、省行党委的统一指挥安排，第一时间成立疫情防控工作领导小组，统筹部署疫情防控应急准备工作，层层压实责任，制定应急工作预案，把保障客户和员工生命安全、身体健康作为第一考量因素，组织辖内机构积极响应抗击疫情的各项金融需求，坚决防止疫情传播和蔓延，为助力防控疫情工作，贡献工行力量。

整体布局 联动协同强化疫情防控

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，工行沈阳分行党委高度重视，分行成立了由党委书记、行长任组长及分行领导班子成员任副组长，各支行、部室一把手为成员的应急领导小组实行统一指挥。

每日实行员工及家人的感染及疑似病例0报告制度，严格落实春节行领导带班和24小时专人值班制度，指导营业网点加强消杀工作，配备相应消毒液、体温计、防护口罩等防控物品，员工合理佩戴口罩上岗。

支持金融需求 保障应急生产

为保障疫情期间社会金融需求，分行各国库代理行主管行长、代理支库核算人员保持手机畅通，随时准备到岗，确保资金能够及时划出，并制定专项预案，随时提供现金保障和支持。

为保障部队在紧急救援，紧急任务下的资金需求，分行多部门联动，保证接到部队需要7X24小时应急资金保障。提供辽宁省内跨区域的资金保障，解决部队资金受开户行、地域限制等问题。部队开进到哪里，资金保障跟进到哪里。紧急情况下开通随军银行服务车和业务人员进行伴随保障。

加强线上服务 做好线下疫情防控

沈阳分行根据总省行要求，优化网点营业布局，调整部分网点的开门营业时间，减少非必要人群的聚集，积极通过微信朋友圈、微信群等方式积极向客户推荐网上银行、手机银行、融e联等线上渠道办理业务。

　　这是一场没有硝烟的战争，

　　工行战“疫”，我们全力以赴！